商业流通行业面临的挑战及策略

在经济全球化的今天，大型跨国流通企业为了实现其全球一体化战略，正在大规模争夺新兴市场，它们的重点目标已经转向了正在逐步开放的中国流通市场。与市OFA来激烈，中国民族流通业的发展面对白热化的竞争，中国民族目前，越来越多的企业决策者意识到现代商业流通业将逐步取代传统商业流通业。

流通市场的国际化竞争日趋激烈，商业流通企业正面临严峻挑战。主要包括下列方面：

n        先进经营理念与规范化管理的挑战

n        庞大的资金实力与规模化经营的挑战

n        全面市场化布局与多种经营业态的挑战

n        面向消费者的营销方式的挑战

n        流通成本与价格优势的挑战

n        信息技术与自动化的挑战

n        品牌优势的挑战

如何应对挑战？可以采取下列应对策略：

u强化资本运营，力争规模效益

u强化特色经营，协调各种业态发展

u要加强和加快国内批发商业的重组和建设

u经营管理应向信息化、智能化方向转变

u拓展广泛的中小城镇与农村市场

u强调知识管理，加强人力资源开发

金蝶商业流通行业解决方案应用框架

如何将上述策略落实到企业的实际运营中来，将战略目标转变为有效执行？创建一个先进的管理控制系统，将战略与有效执行联系起来,实现企业资源的有效整合, 全面提升企业绩效，是发源于国际成功企业BPM理念的主旨。金蝶商业流通行业解决方案，充分体现企业绩效管理（BPM）的思想和以业绩为驱动的经营和管理模式，针对战略企业管理的特点，构建了多层次的战略企业管理应用架构。

基于企业绩效管理（BPM）的思想，金蝶K/3商业流通行业解决方案可分为三层：

第一层为业务运营层?D?D包含采购管理系统、销售管理系统、仓存管理系统、分销管理系统、存货核算系统、配送管理系统、条码管理系统、销售POS系统、财务管理系统、远程数据管理系统等ERPII组件，提供企业日常业务的处理功能。

第二层为管理控制层?D?D提供全面的商业分析与优化功能，包括财务分析、物流分析、库存分析、促销分析、场效分析、商品分析等。

第三层为战略管理层?D?D通过提供企业战略管理和战略规划的各种工具与方法，来实现战略目标管理、业务规划、预算管理、管理监控、业务合并、投资者关系管理等功能。

业务运营层

采购管理系统

采购管理系统通过采购相关单据贯穿采购的整个过程，实现对采购业务的全程处理和跟踪，它包括业务处理、单据核销、报表分析、系统维护等几个模块，通过采购订单、收货通知单、采购发票、采购收货单、采购退回单以及受托代销入库单、受托代销退回单等单据的新增、修改、删除、审核、打印，实现常规购进、受托代销、直销商品购入等多种业务；此外，还可以处理购入商品溢余或短缺、进货退出、进货退补价、购货折扣和折让等异常情况。

销售管理系统

销售管理系统通过对销售过程的管理和控制，帮助商业企业进行完善的销售业务管理。通过信用管理，可以对客户的资信进行管理和控制，预防经营风险，防止坏帐发生；通过价格管理，可以更加有效地进行价格的管理和控制，保证价格策略的统一规范；通过流程管理，可以对企业内部的管理流程进行管理和控制，提高企业的业务管理水平。

仓存管理系统

仓存管理系统帮助商品流通企业不但从数量上，而且从质量上进行完善的库存管理。既可以通过存量管理有效地控制库存商品的数量，又可以通过保质期管理、库龄管理控制库存商品的质量。有效的库存管理，减少了企业的库存资金占用，同时优质的库存商品品质也给企业带来了良好的声誉。

分销管理系统

分销管理系统充分体现了商业流通领域的行业特点，主要处理集团分销运作体系跨地域的往来业务，并对各分支机构的业务运作状况进行监控和分析，从而统筹其分销体系的物流、资金流、信息流以达到整体管控的目的。它是连接商业各系统的桥梁和纽带，负责总部与分支机构信息的交换处理。

存货核算系统

存货核算系统是联结业务与财务的纽带，可以按照选取的成本计算方法，计算商品的发出成本。系统中提供了五种成本计价方法：先进先出法、后进先出法、加权平均法、移动平均法、分批认定法，根据需要不同的商品允许选取不同的计价方法，另外系统还提供了灵活的出、入库成本调整和自动结转暂估入库差价的功能。

配送管理系统

配送管理系统是仓存系统与货物配送进行连接的一套系统。系统通过装箱单、验收报告单处理等功能，对仓存系统中形成的出库单信息进行货物配送的管理，并且能够对运输费用和仓储费用进行分摊，并与财务系统形成接口，从而达到物流与单据流、信息流一致的效果，极大的加强了企业与客户之间的联系，提高企业的整体物流管理水平。

条码管理系统

条码管理系统，是仓存系统与库房管理进行连接的一套系统。系统通过入库条码、出库条码、红字入库、红字出库、库存盘点等功能，将仓存系统中的对应单据下载至无线条码手持机，并且接受无线条码手持机处理后的物料收发数据，与仓存系统中对应单据核对检测，从而达到物流与单据流紧密联系，高度一致的效果，加强了库房管理与信息系统之间的整体协作，进而加强企业整体物流管理水平。

财务管理系统

财务管理系统与业务系统实现完全集成统一。为满足企业在财务战略、财务政策、财务制度等不同层次的重要管理方面和日常财务管理、会计核算的需要，在会计核算、应收款管理、应付款管理、固定资产管理、项目管理、现金管理、预算管理、成本管理等专项业务领域提供了适应企业特色、贴身的应用解决方案。

销售POS系统

销售POS系统作为前台数据收集和业务处理的工具，可以实现与K/3后台业务系统的无缝集成。如果企业已经具备了POS系统，金蝶提供了接口程序，实现前台POS与后台K3系统的集成，保护企业前期投资。为保证前台收银工作不受网络、带宽等因素的影响，系统提供了销售前台POS系统的离线操作功能。为了收集前端的销售数据，可以将前台的数据及时传输到后台管理系统，同时前台也可以及时下载后台更新的基础资料。

远程数据管理

远程数据管理系统是商业流通企业解决跨地域管理的有效工具。通过采用相应的技术手段将企业的各机构成员分布在不同物理位置的业务数据，在交易处理阶段就集中存放到同一物理位置，但在业务处理上仍然表现为分散核算的模式。为企业总部及时、准确获取信息，建立数据仓库，实现BMP战略分析奠定基础。